Светлана Тоневицкая
Медиатор Центра медиации при РСПП, председатель Ассоциации «Центр урегулирования конфликтов и переговорных технологий» в Республике Бурятия, юрист, тренер-медиатор
ОБРАЗОВАНИЕ
- 1980-1985 гг. Бурятский Государственный педагогический институт и. Д. Банзарова (г. Улан-Удэ), специальность – преподаватель биологии и химии
- 1997-2001 гг. Аспирантура БИП СО РАН (г. Улан-Удэ), специальность – неорганическая химия
- 2003-2007 гг. Академия труда и социальных отношений (Москва), специальность – юрист (диплом с отличием)
- 2012 г. Институт развития дополнительного образования (г. Москва), программа – управление социальными процессами, специальность – тренер-медиатор (переподготовка, диплом с отличием)
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
- «Оценка активов предприятия», Академия оценки (г. Москва)
- «Посредничество в разрешении конфликтов» Свидетельство № 2023,
С.-Петербургский государственный университет - «Базовый курс. медиация» Свидетельство № 2106,
С.-Петербургский государственный университет - Курс специализированного международного обучения по теории и практике разрешения конфликтов Российско-Американской программы по конфликтологии; Свидетельство № 367 от 27 мая 2011 года, С.-Петербургский государственный университет
- Сертификат Институт по исследованию и разрешению конфликтов (CRI)(США)
- Курс «Тренер семейной медиации» Свидетельство от 13 мая 2018 г.
- Сертификат Центра международной семейной медиации RUCIFM (Centre for International Family Mediation RUCIFM), одобренный Коллегией Медиаторов Великобритании (College of Mediators), которая является членом Совета Семейной Медиации (Family Mediation Council)
- Как преподавателем, подготовлено 45 профессиональных медиаторов в Республике Бурятия. Проведено более 400 переговоров различной уровней сложности, исполнимость достигнутых договорённостей – 100%
- Среди урегулированных споров повышенного уровня сложности – 10 споров связанные с оказанием медицинских услуг (тяжкий вред здоровью или смерть пациента)
- В результате работы по разрешению споров при массовых отравлениях в общественном питании (пострадавшие заболели сальмонеллезом) в городе Улан-Удэ, с применением медиативных техник при оказании юридических услуг на 25.08.2018 года по кафе «ШулунДо» подано 150 претензий, заключено 150 мировых соглашений, выплачено более 3 500 000 рублей. Среди пострадавших было 6 беременных женщин, 15 детей и 2 человека попали в реанимацию, 2 случая протекания заболевания с осложнениями
- По кафе «Оскар» на 29.08.2018 подано 43 претензии, среди пострадавших 5 детей, 6 случаев протекания заболевания с осложнениями, выплачено заключено 43 мировое соглашение, выплачено 1150000 рублей
- Опыт урегулирования споров до суда с потребителями, которые пострадали в результате оказания некачественных услуг общественного питания, что повлекло массовые заболевания, с количеством пострадавши более 150 человек уникален для стран СНГ
- Представительство в арбитражном суде по вопросам коммерческого права, банкротство физических и юридических лиц. В судах общей юрисдикции – семейное, наследственное, земельное право
- Учредитель образовательного центра дополнительного образования ООО «Перспектива» с лицензией на образовательную деятельность